カスタマーハラスメントへの対応について

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カスタマーハラスメントへの対応について

2026.03.27

 みらいメディカルグループは、職員の安全を守り、すべての患者様に最善の医療を提供するため、カスタマーハラスメントに対して毅然とした態度で臨みます。

暴言、暴力、理不尽な要求等の迷惑行為があったと判断した場合は、組織全体で対応にあたり、外部の専門機関や関係各所と緊密に連携のうえ、サービス提供を中止させていただく場合がございます。

職員が誇りを持って働ける環境づくりに、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

患者様からのカスタマーハラスメント行為に対する当院の基本⽅針について

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